Dependiendo de los Servicios de Masimo que utilice y de cómo los utilice, podemos recopilar los siguientes tipos de información personal sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

Información personal recopilada directamente de usted:

• Información de identificación. Podemos recopilar su nombre, identificador personal único, detalles de contacto como su dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el nombre de su empresa o negocio, y la información de registro y acceso a la cuenta, en relación con cualquier Servicio de Masimo.

• Información sobre compras, pagos, servicio al cliente y proveedores. Podemos recopilar su información de pago, dirección de facturación, dirección de envío, y detalles sobre los productos o servicios que ha comprado a nosotros y cómo los utiliza. Si usted es un proveedor de servicios, podemos recopilar información de contacto y otra información relacionada con el trabajo sobre sus empleados para facilitar contratos, facturación y pagos, y para establecer una relación comercial con usted.

• Información sobre productos. Podemos recopilar información sobre su producto, incluyendo información de garantía e historial de compras.

• Comunicaciones e interacciones. Podemos recopilar su información en relación con solicitudes de servicio o soporte al cliente, cualquier pregunta que envíe, reseñas de productos, comentarios o quejas sobre cualquier Servicio de Masimo, y la información que publique en nuestros canales de redes sociales. También podemos recopilar información de usted cuando se suscribe para recibir nuestros boletines informativos, correos electrónicos promocionales u otros tipos de comunicaciones por correo electrónico.

• Información sobre eventos. Podemos recopilar información personal relacionada con su participación en un evento que nosotros o nuestros socios comerciales organicemos (por ejemplo, seminarios web, ferias comerciales, eventos benéficos, encuestas o eventos promocionales, eventos de marketing), como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, sesiones de eventos a las que asista, información profesional, o cualquier información que proporcione sobre las solicitudes de alojamiento que haga con nosotros.

• Participación en investigaciones y encuestas. De vez en cuando, podemos ponernos en contacto con usted para pedirle que participe en encuestas o proyectos de investigación voluntarios destinados a obtener su opinión sobre nuestros productos o servicios. Podemos solicitar y recopilar información como su nombre, dirección de envío, correo electrónico, edad, género, ubicación geográfica y sus opiniones y comentarios sobre el producto o servicio. Estos proyectos de investigación y encuestas son estrictamente voluntarios, y tendrá la oportunidad de rechazar dichas solicitudes.

• Preferencias de marketing. Se refiere a las preferencias que usted selecciona en relación con la recepción de comunicaciones de marketing de nuestra parte, incluyendo a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, otras comunicaciones electrónicas o inalámbricas y anuncios en línea dirigidos, incluyendo boletines informativos y correos electrónicos promocionales sobre nuestros eventos.

Información personal de terceros

Podemos recopilar información personal sobre usted de terceros, como plataformas de redes sociales, empresas de análisis u otros terceros:

• Información de redes sociales. Cuando publique o interactúe en nuestras páginas de redes sociales, recopilamos la información que usted envía en nuestras páginas de redes sociales y la información que hace pública en el perfil a través del cual envió dicha información. 

• Cookies, píxeles y tecnologías relacionadas. Cuando visite nuestro sitio web, podemos recopilar información sobre usted mediante el uso de cookies, píxeles, balizas web y otras tecnologías similares en los archivos de su navegador. Las cookies se utilizan para recopilar información con fines comerciales, como habilitar funciones esenciales del sitio web, para análisis, información demográfica y para mejorar su experiencia de usuario en nuestro sitio web. Usted es libre de rechazar nuestras cookies. Para obtener más información sobre los tipos de cookies, píxeles y tecnologías relacionadas que utiliza Masimo y cómo las usamos, consulte la Sección 6, «Cookies y tecnologías relacionadas» a continuación y lea nuestro Aviso sobre cookies.

Información personal recopilada automáticamente

Recopilamos automáticamente información personal relacionada con su uso de los Servicios de Masimo e interacciones con nosotros y otros, incluyendo información que recopilamos automáticamente (por ejemplo, mediante el uso de cookies y etiquetas de píxeles), así como información que obtenemos sobre usted y su uso de los Servicios de Masimo. Dicha información incluye:

• Información sobre el dispositivo y técnica. Recopilamos automáticamente información sobre los dispositivos que se conectan a los Servicios de Masimo y la forma en que utiliza los Servicios de Masimo. Esta información incluye el tipo de dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios de Masimo, el número de identificación del dispositivo o ID, la dirección IP, el proveedor de servicios de Internet, los datos de ubicación y el sistema operativo móvil. 

• Actividades y uso. También recopilamos información sobre su actividad relacionada con el uso de los Servicios de Masimo, como información sobre las páginas vistas, los enlaces en los que hace clic, las búsquedas, las funciones utilizadas, los elementos visualizados, el tiempo transcurrido y otras actividades, interacciones y preferencias relacionadas con su uso de los Servicios de Masimo.

• Información sobre la ubicación. Podemos recopilar u obtener información de ubicación sobre usted, como a través de su dirección IP. Además, con su permiso, podemos recopilar información de geolocalización de su dispositivo. Puede desactivar el uso compartido de datos de ubicación a través de la configuración de su dispositivo.

Nos referimos a los grupos anteriores de información personal por sus respectivos subtítulos (por ejemplo, Información de identificación) a lo largo de este Aviso de privacidad.

• Directamente de usted. Recopilamos Información de identificación, Información sobre compras, servicio al cliente y proveedores, Información sobre eventos, Información sobre participaciones en investigaciones y encuestas, e Información sobre preferencias de marketing directamente de usted cuando utiliza, interactúa o envía información a través de los Servicios de Masimo o de cualquier otra manera nos la proporciona directamente.

• Plataformas de redes sociales. Recopilamos Información de redes sociales de la plataforma de redes sociales que utiliza para interactuar con nuestras páginas de redes sociales.

• Automáticamente. Recopilamos automáticamente Información sobre el dispositivo y técnica cuando accede, visita, instala, navega, interactúa o utiliza de cualquier otra manera los Servicios de Masimo.

• Redes de publicidad en línea. Sujeto a la legislación aplicable, recopilamos su Información de identificación de redes de publicidad en línea que puedan tener esta información. Para más información, consulte la Sección 6, «Cookies y tecnologías relacionadas» a continuación y lea nuestro Aviso sobre cookies.

• Organizadores de eventos. Masimo puede participar en eventos o patrocinar eventos que organice un tercero. Esos organizadores terceros pueden recopilar información personal de usted en nombre de Masimo.

• Proveedores de servicios. Masimo contrata a proveedores de servicios terceros para ayudar a Masimo a ofrecerle sus productos y servicios. Como parte de esta relación, el proveedor de servicios puede recopilar cualquiera de la información personal mencionada en la Sección 1 anterior de usted y procesarla en nuestro nombre. Evaluamos a nuestros proveedores de servicios para asegurar que cumplan con todas las leyes y regulaciones aplicables de privacidad y seguridad de datos. También están contractualmente obligados con Masimo para garantizar que su información personal sea procesada de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento con estas leyes y regulaciones.

• Terceros que publican información sobre Masimo. En ocasiones, Masimo puede contratar a un editor tercero para crear o publicar artículos y otro contenido sobre los productos y servicios de Masimo. Estos editores terceros pueden recopilar su información personal cuando accede a contenido en sus plataformas. Masimo puede, aunque no siempre, tener acceso a esta información personal. Masimo siempre cumplirá con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables si se le proporciona esta información personal.

Ciertas leyes de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»), las leyes de protección de datos del Reino Unido y la ley de protección de datos de Suiza, requieren que le informemos sobre las bases legales para el procesamiento de su información personal. De conformidad con dichas leyes de protección de datos (cuando sea aplicable), procesamos la información personal generalmente conforme a las siguientes bases legales:

• Cumplimiento del contrato: necesario para que cumplamos un contrato con usted o tomemos medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato.
• Interés legítimo: necesario para que podamos realizar un interés legítimo basado en una evaluación de ese interés y de su privacidad y otros intereses fundamentales.
• Defender nuestros derechos: necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
• Obligaciones legales: necesario para que cumplamos con una obligación legal aplicable.
• Consentimiento: con su consentimiento. En estos casos, puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro.

A continuación, hemos proporcionado una descripción general de los fines para los cuales podemos recopilar, utilizar o procesar de cualquier otra manera la información personal. Para cada propósito, identificamos los grupos de información personal que utilizamos para dicho propósito.

No vendemos, arrendamos ni cedemos su información personal a cambio de compensación monetaria u otro tipo de consideración. Podemos compartir su información personal que recolectamos para los fines mencionados anteriormente con los siguientes tipos de terceros, de acuerdo con un contrato o con su consentimiento.

Consulte nuestro Aviso de privacidad de CA y nuestro Aviso sobre cookies para obtener información adicional y divulgaciones relacionadas.

• Filiales y subsidiarias: Podemos divulgar su información personal a nuestras filiales o subsidiarias, incluyendo a nuestras marcas Masimo Consumer Audio y empresas de Masimo Consumer Health.
• Nuestros proveedores y prestadores de servicios: Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores que actúan como procesadores/prestadores de servicios, en la medida en que sea necesario para que ellos brinden servicios en nuestro nombre. Nuestros procesadores/prestadores de servicios están contractual y legalmente obligados a proteger su información personal y no pueden recopilar, procesar ni utilizar dicha información para sus propios fines; solo pueden usarla según nuestras instrucciones para los fines establecidos en la Sección 4, «¿Cómo utilizamos su información?»  anterior.
• Plataformas, proveedores y redes de terceros: Podemos compartir o poner a disposición de plataformas, proveedores y redes de terceros su información personal que utilizamos para proporcionar o habilitar ciertas funciones o secciones de los Servicios de Masimo, o según sea necesario para responder a sus solicitudes. También podemos poner cierta información que incluye información personal a disposición de terceros para apoyar nuestro marketing, análisis, publicidad y gestión de campañas. Consulte la Sección 6, «Cookies y tecnologías relacionadas»  o nuestro Aviso de cookies para obtener más información.
• Organizaciones involucradas en transferencias de negocios: En caso de una Transferencia de negocios, podemos divulgar cierta información que hemos recopilado, incluyendo información personal, según sea necesario para facilitar la transferencia, incluso antes de su finalización, a prestamistas, auditores y asesores externos, incluidos abogados y consultores, como parte de la debida diligencia o para planificar la transferencia.
• Cumplimiento y obligaciones legales: Cuando lo exija la legislación aplicable, podemos divulgar su información personal a agencias gubernamentales, reguladores y otros según lo requiera la ley (por ejemplo, autoridades fiscales, tribunales y autoridades gubernamentales) para cumplir con nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, podemos divulgar información en respuesta a citaciones, órdenes judiciales y otras solicitudes legales de reguladores y fuerzas de seguridad, incluyendo la respuesta a requisitos de divulgación relacionados con la seguridad nacional o la aplicación de la ley.
• Seguridad y protección de derechos: Podemos divulgar información personal cuando creamos que hacerlo es necesario para proteger a Masimo, nuestros derechos y bienes, o los derechos, bienes y seguridad de otros. Por ejemplo, podemos divulgar información personal para: (i) prevenir, detectar, investigar y responder a fraudes, actividades no autorizadas, actividades ilegales o uso indebido de los Servicios de Masimo, (ii) situaciones que impliquen posibles amenazas a la salud, seguridad o derechos legales de cualquier persona o tercero, o (iii) hacer cumplir, detectar, investigar y tomar medidas en respuesta a violaciones de nuestros Términos de Uso. También podemos divulgar información, incluida la información personal, relacionada con litigios y otros reclamos o procedimientos legales en los que estemos involucrados, así como para nuestras funciones internas de contabilidad, auditoría, cumplimiento, mantenimiento de registros y asuntos legales.
• Otros usuarios de los Servicios de Masimo: El nombre de usuario y cualquier información que publique en los Servicios de Masimo, incluyendo, sin limitación, reseñas, comentarios y texto, pueden ser visibles para otros usuarios de los Servicios.
• Con su consentimiento: Puede haber ocasiones en las que solicitemos su consentimiento específico antes de divulgar su información personal. En estos casos, le describiremos el propósito de la divulgación antes de solicitar su consentimiento para divulgar su información personal.

También podemos utilizar y divulgar datos agregados, anónimos y otros datos no identificables relacionados con nuestro negocio y los Servicios de Masimo para control de calidad, análisis, investigación, desarrollo y otros fines.

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recolectar cookies, etiquetas de píxeles, balizas web, archivos de registro, API, scripts y otras tecnologías de seguimiento similares («Cookies») que funcionan mediante la colocación de un pequeño archivo (como un archivo de texto, código o gráfico) en los archivos de su navegador. Las cookies pueden utilizarse para recopilar información con fines comerciales, como habilitar funciones esenciales del sitio web (por ejemplo, navegación) y mejorar nuestra experiencia de usuario. También podemos recopilar su información personal, como información de actividades y uso, así como datos sobre sus actividades en la web, para habilitar publicidad dirigida o con fines analíticos.

Si desea evitar que las cookies rastreen su actividad en nuestro sitio web o sus visitas a través de múltiples sitios web, puede configurar su navegador para bloquear ciertas cookies o para que le notifique cuando se establezca una cookie. Además, también puede eliminar las cookies. La sección de Ayuda de la barra de herramientas en la mayoría de los navegadores le indicará cómo puede gestionar sus cookies, incluyendo cómo evitar que su dispositivo acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo eliminar cookies.

Para obtener más información sobre el uso de estas tecnologías y las opciones que tiene respecto al uso de cookies y tecnologías relacionadas, consulte nuestro mensaje sobre cookies en el navegador y lea nuestro Aviso sobre cookies.

Trabajamos con terceros, como redes publicitarias, socios de canal, redes de anuncios móviles, servicios de análisis y medición, y otras empresas de terceros para personalizar el contenido y mostrar publicidad en sitios de terceros, como en aplicaciones móviles y servicios en línea. Podemos compartir cierta información con estas empresas de terceros y utilizar cookies, etiquetas de píxeles y otras herramientas para recopilar información sobre el uso y la navegación dentro de los Servicios de Masimo, así como en sitios, aplicaciones y servicios de terceros. Esto puede incluir direcciones IP, información de ubicación, ID de dispositivo, cookies, píxeles, ID de publicidad y otros identificadores, así como información de navegación. Utilizamos esta información para ofrecerle anuncios y contenido más relevantes, y para evaluar el éxito de dichos anuncios y contenido.

Si se encuentra en los EE.UU., puede obtener más información y optar por no recibir anuncios dirigidos de redes publicitarias de terceros participantes en aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance). También puede descargar la herramienta DAA AppChoices (youradchoices.com/appchoices) para ayudar a controlar la publicidad basada en intereses en sus aplicaciones. Además, los usuarios en la UE pueden obtener más información en youronlinechoices.eu (Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva).

El Control Global de Privacidad (GPC) es una configuración de navegador que notifica a los sitios web sobre sus preferencias de privacidad (como «no rastrear»/«no compartir» u «optar por no compartir» su información personal sin su consentimiento) enviando una señal al sitio web que visita. Nuestro sitio web en EE.UU. está habilitado para señales GPC y reconoce sus preferencias de señal GPC. En la mayoría de los casos, para enviar una señal GPC deberá ajustar la configuración de su navegador web o añadir una aplicación o extensión a su navegador para habilitar el envío de señales GPC. Para obtener más información sobre el Control Global de Privacidad, visite https://globalprivacycontrol.org/.

Algunos navegadores web utilizan otras señales de tipo «No rastrear» (DNT) para comunicar que no desea que se rastree su actividad en línea. Tenga en cuenta que no todos los navegadores ofrecen opciones DNT y las señales DNT aún no son uniformes. Por lo tanto, no respondemos a todas las señales DNT.

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario y relevante para nuestro negocio y operaciones, para cumplir con retenciones legales, citaciones y otros fines legales. Además, retenemos su información personal cuando sea necesario para cumplir con la ley, prevenir fraudes, resolver disputas, solucionar problemas, asistir con investigaciones, hacer cumplir nuestros Términos y condiciones, y para otros fines permitidos por la ley. Cuando su información personal ya no sea necesaria, la eliminaremos de acuerdo con la legislación aplicable, a menos que la información esté completamente anonimizada o agregada y ya no sea identificable.

Los Servicios de Masimo no están dirigidos a menores de dieciséis (16) años. Los menores solo pueden usar los productos de Masimo bajo la instrucción, supervisión y consentimiento de sus proveedores de salud y de un padre o tutor legal. Si descubrimos que un menor de 16 años nos ha proporcionado información personal en violación de la legislación aplicable, eliminaremos dicha información de nuestros sistemas. Si es un padre y cree que hemos recopilado la información personal de su hijo sin su consentimiento, póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación, en la Sección 14, «Contacto».

Trabajamos para proteger la seguridad de su información personal utilizando medidas organizativas, técnicas y administrativas, como la encriptación de datos en tránsito, la configuración de controles de acceso internos basados en el principio de menor privilegio, y la verificación de antecedentes de nuestros empleados y contratistas. Sin embargo, no podemos garantizar que el uso de los Servicios de Masimo sea completamente seguro. Le recomendamos que sea prudente en todo momento. Si tiene razones para creer que su información personal se ha visto comprometida, póngase en contacto con nosotros de inmediato.

Puede tener derechos según las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, que pueden incluir derechos de acceso, revisión, modificación o eliminación de la información personal que tenemos sobre usted. Para enviar una solicitud para ejercer cualquiera de los derechos que pueda tener según las leyes de privacidad aplicables, póngase en contacto con nosotros mediante uno de los siguientes medios:

Un correo electrónico a privacy@masimo.com.

Una solicitud utilizando el formulario web disponible aquí.

En caso de una solicitud, le pedimos amablemente que especifique su nombre y los detalles de contacto relevantes para su solicitud, y que nos informe sobre su relación con Masimo, por ejemplo, cliente, empleado, proveedor, consumidor, etc.

Este Aviso de privacidad está vigente a partir de la Fecha de vigencia indicada anteriormente. Podemos revisar este Aviso de privacidad de vez en cuando, poniendo el documento revisado a disposición a través de los Servicios de Masimo y actualizando la «Fecha de vigencia» anterior. Cuando lo exija la legislación aplicable, también obtendremos su consentimiento antes de procesar sus datos personales para cualquier propósito incompatible con los propósitos divulgados en el momento de la recopilación.

Si tiene preguntas sobre la información en este Aviso de privacidad, póngase en contacto con nosotros utilizando uno de los siguientes datos de contacto:

Por escrito a:

Masimo Corp.
Attn: Data Privacy Office
52 Discovery
Irvine, CA 92618

Por correo electrónico a privacy@masimo.com

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE) sujeto al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en el Reino Unido o en Suiza, este aviso de privacidad suplementario le es aplicable.

¿Quién es el responsable del tratamiento?

A efectos de este Aviso de privacidad, Masimo Österreich GmbH, Mariahilfer Straße 136, 1150 Viena (Austria) es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Información sobre el delegado de protección de datos

Además de enviarnos un correo electrónico según lo descrito en la Sección 14, «Contacto», Las personas en el EEE, el Reino Unido y Suiza también pueden contactar a nuestro delegado de protección de datos, el Dr. Sebastian Kraska, en skraska@iitr.de. El representante de Masimo en el Reino Unido es Masimo Europe Limited, ubicado en Matrix House, Basing View, Basingstoke - Hampshire RG21 4DZ.

Derechos adicionales

En el EEE, el Reino Unido, Suiza y Turquía, usted tiene los siguientes derechos adicionales, sujetos a las condiciones y limitaciones establecidas por el RGPD o por otras leyes locales de privacidad y protección de datos aplicables:

• Recibir confirmación sobre si se están procesando sus datos personales y, en caso afirmativo, solicitar acceso a los detalles sobre cómo procesamos su información personal y copias de la información personal.
• Rectificar cualquier información personal inexacta o incompleta que le concierna.
• Solicitar que eliminemos su información personal en la medida en que no se aplique ninguna excepción.
• Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
• Oponerse, por razones relacionadas con su situación, al procesamiento de su información personal por nuestra parte cuando nuestro procesamiento se base en nuestros intereses legítimos (excluyendo los fines de marketing).
• Oponerse al marketing y solicitarnos que dejemos de procesar su información personal en la medida en que lo hagamos basándonos en nuestros intereses legítimos con fines de marketing. Si lo hace, cesaremos el procesamiento de su información personal con fines de marketing.
• Recibir su información personal que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tiene el derecho a transmitir esa información personal a otra entidad.
• Solicitar no estar sujeto a una decisión basada en procesamiento automático si produce efectos legales o le afecta de manera significativa, a menos que sea necesario para la celebración o ejecución de un contrato entre nosotros.
• Retirar su consentimiento, en caso de que su información personal se procese en función de su consentimiento. La retirada de su consentimiento no afectará la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
• Presentar una queja ante una autoridad de control, cuando esté disponible.
• En ciertas jurisdicciones, como Francia y Portugal, también tiene el derecho de proporcionar a Masimo directrices sobre el tratamiento de su información personal después de su fallecimiento. 

Las personas en Turquía también tienen los siguientes derechos adicionales, sujetos a las condiciones establecidas por la normativa de protección de datos aplicable:

• Solicitar que se notifique a las terceras personas a las que se haya transferido la información personal sobre la eliminación y corrección.
• Solicitar una indemnización si ha sufrido daños debido al procesamiento ilegal de su información personal.

Puede consultar una lista de las autoridades de control en el EEE, el Reino Unido y Suiza, junto con su información de contacto, aquí:

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con la Oficina de Privacidad en privacy@masimo.com. Alternativamente, también puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de Masimo, el Dr. Sebastian Kraska, por correo electrónico a skraska@iitr.de. También puede ponerse en contacto con nosotros por correo postal a Masimo Österreich GmbH, A la atención de: Data Privacy Office, Mariahilfer Straße 136, 1150 Viena (Austria).

Transferencias de datos internacionales

Masimo y nuestros proveedores de servicios pueden transferir su información personal a, o acceder a ella en, jurisdicciones (incluidos los Estados Unidos y otras jurisdicciones donde nosotros, nuestras filiales, subsidiarias y proveedores de servicios tengamos operaciones) que no ofrecen niveles equivalentes de protección de datos a los de su jurisdicción de origen. Tomaremos medidas para asegurar que su información personal reciba un nivel adecuado de protección en las jurisdicciones en las que la procesamos, incluyendo mediante términos escritos apropiados de procesamiento de datos, acuerdos de transferencia de datos y/o otros mecanismos legalmente aceptables de acuerdo con las leyes locales aplicables.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo («EEE»), el Reino Unido («RU») o Suiza y procesamos su información personal en una jurisdicción que la Comisión Europea ha considerado que no proporciona un nivel adecuado de protección de datos (un «tercer país»), implementaremos medidas para proteger adecuadamente su información personal, como la implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (el formulario para las cláusulas contractuales tipo se puede encontrar en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en).

Para obtener detalles adicionales sobre el mecanismo bajo el cual se transfiere su información personal, puede solicitar dicha información poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto enumerados en la Sección 14, «Contacto» que figura anteriormente.